Affrontare una situazione difficile e complessa è possibile.
Il nostro approccio prevede l’ascolto e l’analisi della problematica offrendo una risposta integrata e adeguata dal punto di vista giuridico e psicologico.
Lavorare in contesti così delicati e intimi significa andare oltre il quadro che si presenta in apparenza, riconoscendo e svelando i mille volti e le mille sfumature delle conseguenze psicologiche di fenomeni estremamente complessi.
In queste circostanze offriamo ai nostri clienti tutela giuridica e sostegno psicologico salvaguardando dignità e sentimenti di tutte le persone coinvolte, in particolare dei minori. Siamo convinti che solo un clima facilitante può promuovere il processo di cambiamento di una persona che chiede aiuto.
In questo senso la fase di accoglienza e orientamento è probabilmente la parte più delicata della presa in carico del cliente.
In situazioni complesse è necessario e fondamentale attenzionare tutti gli aspetti presenti in un’ottica integrata e multidisciplinare che consenta di guidare gli assistiti nella ricerca di una soluzione adeguata.
Come lavoriamo
Dopo l’incontro preliminare volto alla raccolta di informazioni, si procede centrando l’intervento sul bisogno del cliente nel rispetto della trasparenza e della riservatezza.
All’inizio del percorso, ma anche in itinere, è possibile individuare uno o più consulenti che siano di supporto nelle diverse fasi, così da sostenere gli assistiti nel proprio autentico e personale bisogno.
Attribuiamo la massima importanza alla salvaguardia del benessere psico-fisico della persona e del nucleo familiare supportando gli assistiti nella ricerca della soluzione adeguata che permetta la salvaguardia dei diritti e della dignità di tutte le parti in causa e, in caso di presenza di figli, desiderando garantire la prosecuzione di una presenza genitoriale serena e costruttiva.
Nel nostro approccio la persona è al centro di un sistema complesso che deve essere quanto più possibile adeguato, equilibrato e armonico garantendo benessere all’esistenza della persona e concedendole la possibilità di recuperare le proprie risorse sentendosi sempre meno vittima degli eventi e riuscendo a progettare un futuro possibile.
Tutto questo si concretizza attraverso l’attività di prevenzione e di assistenza.
Nel nostro intervento le persone partecipano attivamente ai colloqui diventando protagonisti principali delle loro scelte, responsabilizzandosi nella relazione di aiuto che consenta di facilitare un processo di cambiamento che riporti la persona al recupero di un equilibrio psicologico e del proprio potere personale.
La nostra finalità, di fatto, non è quella di fornire soluzioni precostituite, ma di supportare le persone nell’individuazione di una risposta funzionale ai propri bisogni all’interno di un progetto personale che ridefinisca le responsabilità soggettive, promuovendo la riorganizzazione dell’ambito esistenziale.
Al cuore del nostro progetto è la convinzione che le persone in difficoltà possano trovare una via d’uscita attuando un progetto personale finalizzato alla ristrutturazione della propria vita nel senso più completo e pieno del termine, ritrovando la propria dignità personale e la propria serenità.