Affrontare una situazione difficile e complessa è possibile quando si dispone di un approccio competente, attento e multidisciplinare.
Il nostro metodo si fonda sull’ascolto della persona, sull’analisi approfondita della problematica e sulla costruzione di una risposta integrata, capace di coniugare tutela giuridica e supporto psicologico.
Operare in contesti così delicati e profondamente personali significa andare oltre ciò che appare in superficie, cogliendo la complessità delle dinamiche coinvolte e riconoscendo le molteplici sfumature delle conseguenze psicologiche legate a fenomeni complessi e dolorosi.
In queste situazioni offriamo ai nostri assistiti un percorso di protezione giuridica e sostegno psicologico, ponendo al centro la dignità, i vissuti emotivi e i bisogni di tutte le persone coinvolte.
Siamo convinti che solo attraverso un ambiente accogliente, rispettoso e orientato alla fiducia sia possibile accompagnare la persona nel percorso di richiesta e ricezione dell’aiuto.
Per questo motivo, la fase di accoglienza e orientamento rappresenta uno dei momenti più delicati e significativi della presa in carico del cliente: è il primo spazio in cui si costruiscono ascolto, fiducia e consapevolezza.
Nelle situazioni più complesse è fondamentale considerare ogni elemento presente attraverso una prospettiva integrata e multidisciplinare, capace di valorizzare le diverse competenze professionali e di accompagnare gli assistiti verso l’individuazione di soluzioni adeguate e sostenibili.
Il nostro approccio
Dopo un primo incontro conoscitivo, finalizzato alla raccolta delle informazioni necessarie, l’intervento viene realizzato a partire dai bisogni specifici della persona, nel pieno rispetto dei principi di trasparenza, riservatezza e ascolto.
Fin dalle prime fasi del percorso, e anche successivamente in base all’evoluzione delle necessità, è possibile individuare uno o più consulenti qualificati che possano accompagnare e sostenere gli assistiti nei diversi momenti del cammino intrapreso, offrendo un supporto mirato e personalizzato soprattutto nei casi si violenza, bullismo ecc..
Questo percorso si realizza attraverso attività di prevenzione, consulenza e assistenza, promuovendo una partecipazione attiva della persona ai colloqui e alle decisioni che la riguardano. Gli assistiti diventano così protagonisti del proprio percorso, sviluppando consapevolezza e responsabilità all’interno di una relazione di aiuto finalizzata al recupero dell’equilibrio psicologico e del proprio potere personale per affrontare la situazione giudiziaria.
